Soumettre votre Ordonnance

Afin de réaliser vos achats de médicaments suite à une prescription médicale, plus facilement, nous vous offrons la possibilité de nous communiquer votre ordonnance par mail. Vous avez la garantie de pouvoir récupérer votre ordonnance complétée dans les 24h ouvrées. Pour cela, merci de remplir le formulaire ci-dessous et de mettre votre ordonnance en pièce-jointe. En cas de rupture de stock d'un produit nous vous informerons par Mail ou par SMS.

 

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Étapes de traitement de votre ordonnance

1 - Réception

Dès réception de votre ordonnance, un pharmacien de notre équipe la prend en charge, il prépare votre ordonnance en fonction de la prescription de votre médecin, il vérifie les posologies, les contre-indications et tout risque d'interaction médicamenteuse, il vous contacte si besoin pour des informations complémentaires si nécessaires.

2 - On vous informe

Vous recevez un SMS ou un Mail, dès que vos médicaments sont prêts.

3 - Retrait

Présentez-vous aux caisses de la pharmacie, muni impérativement de votre ordonnance originale, de votre carte vitale et attestation de mutuelle le cas échéant.

 

Vos médicaments vous seront délivrés comme d'habitude, avec les conseils nécessaires à leur bon usage.

 

Conformément à la loi n° 1.165 du 23 décembre 1993, modifiée, relative à la protection des informations nominatives, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données qui vous concernent. Pour l'exercer, contactez-nous ! Pour en savoir plus consultez notre "politique de confidentialité" ainsi que nos "mentions légales".
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La Pharmacie Hémain

4, Route de Toulouse - 31190 Auterive

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Fax : 05 61 58 90 54

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